PRAVNE INFORMACIJE

Politika privatnosti

Datum poslednje izmene: 26.09.2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako bedora.rs (u daljem tekstu: „Sajt“) koristi, obrađuje i štiti podatke posetilaca i korisnika.

Vaša privatnost nam je važna, i zato sve podatke čuvamo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

VLASNIK SAJTA

BEDORA DOO

PIB

113340808

SEDIŠTE

Jelenca 7v, 15000 Šabac, Republika Srbija

ADRESA POSLOVANJA

Beogradska 7v

EMAIL

webshop@bedora.rs

01. Koje podatke prikupljamo?

Tokom korišćenja Sajta možemo prikupiti sledeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Adresa za isporuku
  • IP adresa
  • Podaci o porudžbini i plaćanju
  • Kolačići (cookies) i tehnički podaci o korišćenju sajta

02. Kako koristimo podatke?

Vaši podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

  • obrada i isporuka porudžbina,
  • izdavanje i slanje fiskalnih računa,
  • komunikacija sa kupcima (telefon, e-mail),
  • interna analiza i unapređenje sajta i korisničkog iskustva,
  • slanje promotivnih ponuda i newslettera (samo uz vašu saglasnost).

03. Pravna osnova za obradu podataka

Podatke obrađujemo:

  • Na osnovu ugovora – radi izvršenja kupovine i isporuke proizvoda,
  • Na osnovu zakona – radi fiskalizacije i vođenja računovodstva,
  • Na osnovu saglasnosti – kada se prijavite na newsletter ili prihvatite marketinške kolačiće.

04. Ko ima pristup vašim podacima?

Podaci mogu biti deljeni sa trećim stranama isključivo kada je to neophodno:

  • kurirske službe (radi isporuke),
  • računovodstvene i fiskalne službe (radi zakonskih obaveza),
  • tehnička podrška i hosting (uz obavezu čuvanja tajnosti),
  • platforme za email marketing (newsletter, uz vašu saglasnost).

Podaci se ne prodaju trećim licima i ne iznose van Republike Srbije bez odgovarajućeg pravnog osnova.

05. Rok čuvanja podataka

Podaci o kupovini i fiskalnim računima čuvaju se najmanje 5 godina u skladu sa poreskim propisima.

Podaci prikupljeni na osnovu saglasnosti (npr. newsletter) čuvaju se do povlačenja saglasnosti.

Tehnički podaci i kolačići čuvaju se u skladu sa svrhom i rokom navedenim u Politici kolačića.

06. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi funkcionalnosti, analitike i marketinga. Korišćenjem sajta dajete saglasnost na upotrebu kolačića. Možete ih obrisati ili blokirati u podešavanjima vašeg internet pregledača.

Vrste kolačića koje koristimo

Naziv kolačića

Svrha

Izvor

Trajanje

Vrsta

PHPSESSID

Funkcionalnost sajta

bedora.rs

Sesija

HTTP

_ga

Statistička analiza poseta (Google Analytics)

Google

2 godine

HTTP

_fbp

Marketinški kolačić (Facebook/Meta Pixel)

Meta

3 meseca

Pixel

Više informacija o podešavanjima kolačića možete pronaći u meniju vašeg internet pregledača (Chrome, Firefox, Edge i drugi).

07. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima,
  • zatražite ispravku netačnih podataka,
  • zatražite brisanje podataka,
  • zatražite ograničenje obrade,
  • zatražite prenosivost podataka,
  • podnesete prigovor na obradu,
  • povučete saglasnost u bilo kom trenutku (za podatke obrađene na osnovu saglasnosti).

Zahteve možete poslati na: webshop@bedora.rs

08. Nadležni organ

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti u Republici Srbiji je:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd

Email: office@poverenik.rs

Telefon: +381 11 3408 900

09. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili zloupotrebe.

10. Izmene politike privatnosti

Politika privatnosti se može povremeno menjati. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmene će biti ažuriran.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za pitanja ili zahteve u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati na:

webshop@bedora.rs

BEDORA DOO
Jelenca 7v
15000 Šabac